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企业即时通讯软件ActiveMessenger（简称AM）与MSN、QQ是类似的即时通讯产品。但MSN、QQ是一种公共的即时通讯系统，由于其聊天对象与聊天内容的不可控制，若上班时间使用MSN、QQ则可能会降低工作效率。另外使用MSN、QQ每用户的客户端必须需要登录到Internet才能使用，这样对企业来说可能也存在一定的安全隐患（如：病毒侵扰、数据泄密等）。 企业即时通讯软件（AM）其特点： 1）系统提供独立的企业即时通讯服务器给企业； 可以在局域网内布置，用户在不上外网的情况下实现局域网内的交流 若有同事需要异地使用，只需要将即时通讯服务器的IP地址映射到外网就可以 2）所有的用户都是由系统管理员按照企业组织架构统一建立的； 控制了只有同事或有业务联系的人员才能登录企业即时通讯系统 3）所有交流都经过即时通讯服务器中转； 这样可以在服务器备查历史消息，企业内部交流需要信息的可追溯性 这样的架构使得系统具有企业邮箱的大部分功能 4）系统提供与OA、ERP软件集成的开发接口； 企业即时通讯系统很重要的是： 不仅提供局域网内的交流，而且可以实现应用程序对用户进行的信息提醒 描述如下： 即时通讯集成是指，当用户在某个系统中有任务时，通过即时消息传递给该用户。这样可以避免因为忙碌或其他原因耽误了重要的任务。并且可以将所有的代办任务，以任务中心的模式显示在Am的客户端。 5）其它功能 支持大容量文件及目录的发送（支持百兆级别的文件传输） 支持消息的签收，跟踪管理（可以查对方是打开过消息） 支持对离线人员的消息发送（支持带附件带目录，支持对几千人员的群发） 支持多服务器互连（可以建立分布式的企业构架） 支持屏幕截取，并进行批注后发送（有的时候，文字不能表达清楚，必须通过图片加批注文字才能表达。） 支持语音及视频通讯

IS语音(ISpeak)是一款受到广大用户欢迎的语音聊天工具。IS语音电脑版界面简洁、操作简单，用户登录后就可以使用它的各项功能。不仅如此IS语音官方版还支持用户游戏开黑、在线K歌、视频交友等，为用户带来实用便捷的使用体验。欧博体育APP 软件园为您提供IS语音官方下载。 IS语音基本功能 万人语音群聊 ispeak的语音群聊是针对网络游戏用户、局域网游戏用户及语音娱乐用户而开发的。 美女视频交友 IS语音特有的主播模式，可以让您的视频时时展示在成千上万的用户面前。 特色礼物系统 IS语音内自带有近百种礼物道具，赠送朋友，增进感情，您可以用来表达情感或者恶作剧。 动感K歌演唱 IS语音为广大音乐爱好者提供了一个创新的新功能模式——K歌模式。 公会频道便捷管理 IS语音为游戏公会用户提供了方便操作的公会管理系统。 IS语音安装步骤 1、首先在本站下载IS语音最新版装包，下载完成后得到exe安装文件，鼠标左键双击exe文件进入IS语音安装界面，如下图安装界面很简单，用户可以先点击界面下方的服务协议弹出具体的协议内容进行阅读，阅读完成后开始安装。 2、接下来开始进行IS语音安装，用户可以选择默认安装，直接点击开始安装选项，软件就会默认安装到系统C盘中，或者用户点击界面中“...”选项，然后选择合适的安装位置后在点击开始安装。（小编建议用户选择自定义安装，选择合适的安装位置，C盘为系统盘，软件过多会导致电脑运行变慢。） 3、点击开始安装后，如下图所示IS语音就正在安装中，用户耐心等待安装进度条完成就可以了。小编亲测安装速度是很快的，用户只需等待一小会就可以了。 4、IS语音安装完成，如下图所示，软件已成功安装到用户的电脑上，然后点击立即体验选项就可以关闭安装界面打开IS语音软件体验它的功能特色了。 IS语音使用方法 1、首先在本站下载安装好IS语音软件后，欧博体育APP 就可以在桌面找到软件的快捷方式鼠标双击打开运行，进入IS语音登录界面，如果用户之前有账号密码和自己输入后就可以登陆成功进入软件主界面。如果没有IS账号的话，那就需要先注册，点击注册账号选项，然后进入注册界面。 2、进入IS语音注册界面，如下图所示，用户需要填写账号（必须是邮箱），然后是密码、昵称、性别、验证码等选项，用户设置完成后点击下方的确认注册就可以注册陈宫了，然后回到登录界面，用户输入注册的账号密码就可以登陆成功了。为了使自己的账号安全，也可以绑定自己的手机号。 3、进入到IS语音软件主界面，如下图所示有综合、娱乐、游戏、收藏等选项，每个选项中又有很多的详细分类，用户在这里可以和朋友一起的语音聊天玩游戏。 4、用户还可以在娱乐的选项中进行K歌，听FM电台，可以同城交友，情感聊吧等功能，用户只需点击该选项就可以使用使用了，是不是很方便。 5、用户还可以点击游戏选项，然后会有很多类型的游戏，喜欢玩游戏的用户可以点击游戏进行玩耍，还可以和朋友一起组队语音打游戏，充满乐趣。是不是很简单，很方便，功能很强大呢? IS语音相关问题 一、IS语音怎么设置语音信息? 1、首先下载安装好is语音软件后，打开进入软件的主界面，如下图所示，要设置语言小心，欧博体育APP 点击右下角的设置图标进入设置界面。 2、进入IS语音设置界面后，欧博体育APP 点击基本设置选项，然后在下拉的选项中选择语音设置，然后来设置语音，可以设置录音宝文未见的储存位置以及高级选项，设置完成后就可以开始使用了。 二、IS语音如何加好友? 1、首先在本站下载安装IS语音软件后，在桌面找到快捷方式双击打开进入登录界面，输入账号密码登陆后进入软件主界面，如下图所示欧博体育APP 在界面的搜索框中输入想家的好友所在的频道名称或者输入频道号，输入完成后就可以搜索出来，用户点击进入该频道。 2、进入频道后，用户找到想要添加的好友鼠标右键点击该好友名称，在弹出的菜单选项中选择加TA好友，然后进入添加好友的界面。 3、用户进入到IS语音添加好友的界面后，需要输入验证信息以及选择题。如下图所示，用户输入验证信息后再做一道选择题，然后点击下一步就可以了。等待对方验证通过就可以加对方为好友了。 4、用户等待对方通过你的好友申请后，就可以在界面的好友列表中找到好友名称，你就可以跟他连天对话了。如下图所示，点击我的好友，就会在列表中显示好友的名单。 IS语音和YY有什么区别 一、主界面 YY的主界面大气简洁，而IS的主界面更偏向于功能性，几乎所有的内容欧博体育APP 都可以通过主界面去直达了解。 二、功能性 IS占用带宽非常小，音质清楚稳定。在线K歌，方便的添加用户成为您的好友。 YY音质清晰、安全稳定、不占资源、好友聊天、视频功能、频道K歌、视频直播等功能。 两款软件其实各有特色，功能也都大致相同，用户可以根据自己的需要选择适合自己的软件下载使用。有想要下载YY语音的用户点击下方的链接就可以下载了。 IS语音更新日志 1.增加设备保护功能，不常用设备登陆可开启短信验证 2.增加微信扫码登陆功能 3.豪客榜pk礼物增加滚屏特效 4.豪客榜pk界面优化 5.优化了群模块的加载性能 6.修改了主播个人信息头像更新不及时的问题 7.修改了某些特殊情况的崩溃 欧博体育APP 小编推荐： IS语音（ISpeak）安装非常简单、功能强大，用户使用IS语音可以可朋友一起开黑，可以观看直播、可以视频聊天、也可以在线K歌等等，IS语音有很多功能，为用户的使用带来极大的便利，有需要的用户可以来下载使用。本站还有QT语音、SkypeforBusiness、飞信2016沟通版等软件供您下载！

朗玛UC场景制作工具官方版是款将传统即时通讯软件功能集为一体的软件。朗玛UC场景制作工具中有着有声有色、图文并茂的场景聊天模式，以及视频电话、可断点续传的文件传输、能够多人聊天等功能。朗玛UC场景制作工具还拥有很多各具特色的皮肤，再加上百搭的色彩设置，让你爱不释手。欧博体育APP 软件园提供朗玛UC场景制作工具的下载服务，欢迎大家前来下载使用! 朗玛UC场景制作工具功能特色 服务图标 可以点亮新浪各个产品服务图标，只要登录UC,便可以自由穿行于博客、读书、U币等多个产品中，一键搞定! 500人群组 还在为群组成员上限的问题头疼么，UC免费为你解决!支持500人的UC群组帮您结交更多的朋友，聊天聚会更简单。 UC红人 UC会员用户，在新浪UC好友列表里，能够获得排名靠前，昵称红色字体显示等超炫待遇，凸显您的尊贵身份! 换肤功能 提供5款各具特色的皮肤，再加上百搭的色彩设置，齐来加入UC换肤世界，彰显自我个性一面! UC用户等级 使用新浪UC,累积在线时长，您就可以获取相应的UC等级。累积在线时长等级将有机会参加欧博体育APP 即将推出的奖励活动和享受更多资深用户专项服务。 同时登陆多款聊天软件 多IM聊天，UC新亮点。在会话的过程中随时启用您的MSN/Gtalk帐号，让好友联系更加紧密，登录退出仅在一键操作，让多方聊天变的更加简洁易用。 51UC邮箱 提供业界领先的反垃圾服务，高达3G容量，并能发送30M超大附件，还等什么，大家快来抢注自己的UC专属邮箱吧! 朗玛UC场景制作工具安装步骤 1、在欧博体育APP 软件园将朗玛UC场景制作工具下载下来，并解压到当前文件夹中，点击其中的UCIMVEditorSetup_1_42.exe应用程序，进入安装向导界面，接着点击下一步。 2、选择软件安装位置界面，欧博体育APP 小编建议用户们安装在D盘中，选择好安装位置点击下一步。 3、朗玛UC场景制作工具安装结束，点击完成即可。 朗玛UC场景制作工具使用方法 1.打开已下载好的软件，有账号的可以直接登录，没有账号的可以选择注册，下面就说没有账号的登录放法 2.申请新号码 3.把注册需要的资料都填写完 4.只需要把第一个填写上就可以，有需要的可以把下面的都填写一下 5.填写个人爱好 6.填写个人真实资料 7.然后就可以使用注册好的账号开始登录使用 朗玛UC场景制作工具常见问题 问：如何卸载朗玛UC场景制作工具? 答：方法一：安装并打开电脑管家软件，选择进入软件管理选项，点击卸载选项，在列表中找到朗玛UC场景制作工具，点击卸载即可 方法二：安装并打开360软件管家，在卸载选项的列表中找到朗玛UC场景制作工具，点击卸载即可 同类软件对比 U盘DOS启动盘制作工具正式版是款针对U盘打造的DOS启动盘制作工具。U盘DOS启动盘制作工具可以图形化地从光盘、硬盘制作和编辑ISO文件。U盘DOS启动盘制作工具中还包含了U盘DOS启动盘的制作工具和文件。 USBoot是一款比较经典的U盘启动盘制作工具，小伙伴们可以使用USBoot在WIN2K/XP下运行，直接将U盘制作成启动盘。USBoot启动盘制作工具还可以帮助U盘取消写保护程序，或是引导处理、HDD模式、ZIP模式等。 欧博体育APP 小编推荐： 朗玛UC场景制作工具中有着有声有色、图文并茂的场景聊天模式，以及视频电话、可断点续传的文件传输、能够多人聊天等功能。小编保证，只要你用上了朗玛UC场景制作工具，如果不喜欢你过来打我！

即时通官方版 即时通官方版是有着多种功能的即时通讯工具。即时通中强大的通讯能力和便捷的管理功能将为您带来前所未有的通信体验。即时通中用户可以搜索好友、群组聊天，交友聊天随时随地，并且还可以随时查看好友动态等。欧博体育APP 软件园提供即时通的下载服务，下载即时通其他版本，请到欧博体育APP 软件园! 即时通软件特色 1.可以在手机和计算机上使用，沟通无处不在。 2.软件动态升级，新功能即时享用。 3.文本、文件传送、语音，内容精彩纷呈。 4.搜索好友、群组聊天，交友聊天随时随地。 5.随时查看好友状态，24小时的关心体贴。 即时通安装步骤 1、在欧博体育APP 软件园将即时通下载下来，并解压到当前文件夹中，点击其中的PCIMC2005.EXE应用程序，进入安装向导界面，接着点击下一步。 2、选择软件安装位置界面，欧博体育APP 小编建议用户们安装在D盘中，选择好安装位置点击下一步。 3、即时通安装结束，点击完成即可。 即时通常见问题 问：如何卸载即时通? 答：方法一：安装并打开电脑管家软件，选择进入软件管理选项，点击卸载选项，在列表中找到即时通，点击卸载即可 方法二：安装并打开360软件管家，在卸载选项的列表中找到即时通，点击卸载即可 同类软件对比 视酷即时通讯最新版是一款十分友好和可靠的聊天软件。视酷即时通讯最新版具备简约清晰的操作界面，拥有即时消息/单聊、群组/讨论组、附近的人、语音/视频聊天、朋友圈、公司通讯录等多项功能，可以满足用户的众多不同需求，可以说视酷即时通讯是一款不亚于微信的即时通讯软件。 大蚂蚁即时通讯电脑版是款适用于办公中使用的通讯工具。大蚂蚁即时通讯正式版集即时通讯、即时消息收发、文件传输、通知公告、群组会议、远程协助、文档管理等多项功能为一体。大蚂蚁即时通讯还拥有可靠的数据传输加密、高强度的数据存储加密、登录身份验证、完整的权限控制体系等，所以在这方面完全不用担心信息泄露的问题。 欧博体育APP 小编推荐： 即时通中强大的通讯能力和便捷的管理功能将为您带来前所未有的通信体验。即时通中用户可以搜索好友、群组聊天，交友聊天随时随地，并且还可以随时查看好友动态等。操作简单等优点获得了用户的一致好评，快来下载试试吧。

呱呱视频聊天室是一款功能强大的多人互动视频聊天室，为用户朋友们带来视觉上的享受，观感是非常不错的，具备很大的优势。呱呱视频聊天室有超清晰的视频接入，视频也是流畅清晰的，为人们带来不一样的体验，效果也是很震撼的。 呱呱视频聊天室功能特色： 1、全新的聊天界面、超清晰的视频接入、立体声宽频语音的传送 2、视频更加流畅清晰，更可全屏收看，体验视觉盛宴带来的超级快感 3、收听到的语音效果如同本地播放一样圆润动听 4、聊天室提供强大的视频对聊功能，您可以随心所欲与好友视频通话 5、K歌伴侣应有尽有，用上它之后，您不需要在购置声卡，更有海量的曲库支持您的K歌计划 6、视频社区互动类的Flash小游戏，让您工作之余轻松一把，游戏原来可以这么玩 呱呱视频聊天室安装步骤： 1、在本站下载该软件，压缩以后点击.exe，进入安装向导界面，点击下一步继续 2、阅读许可证协议，点击&我接受&继续安装 3、点击&浏览&，这里建议将文件安装在D盘，单击下一步继续 4、输入名称，创建新文件夹，点击安装 5、呱呱视频聊天室正在安装当中，请稍候 6、设置好虚拟摄像头，点击下一步继续 7、安装结束，该软件已安装在你的系统里，点击完成关闭此向导 呱呱视频聊天室使用方法： 1、打开安装好的软件，可以选择用qq、新浪微博快速登录，也可以申请账号登录 2、登录之后进入软件，可以看到这样一个界面 3、用户可以找到自己喜欢的社区进去进行视频聊天 呱呱视频聊天室常见问题： 1、呱呱视频聊天室如何擦除印章? 1)当您好友给您送了一些自己不想要的印章时，您可以把这个印章擦除，您可以点击自己昵称的右键，然后选手&擦除印章&如图： 2)擦除印章一次要花费100呱呱币，也可以从聊天商城道具一栏购买&橡皮擦&，橡皮擦道具100呱呱币有效期为1个月，如图： 2、呱呱视频聊天室中怎么能得到积分呢? 积分主要来自在线时长、发言时长、文本聊天数量。时长越长，数量越多，积分就越多。另外，用户还可能通过参加活动获取奖励积分。 呱呱视频聊天室更新日志： 1.游戏系统升级，游戏和视频两不耽误; 2.新增优化系统，给您更流畅的产品体验; 3.新增用户亲密绑定，特殊显示身份和对话内容; 4.活动系统升级，房间内显示活动内容及活动进度。

　　歪歪任务助手不仅拥有13项YY任务及会员签到论坛签到功能，还可以查看YY会员签到彩蛋位置，另外还自动收集YY进行中的活动，定时功能无需守候在软件旁边，歪歪任务简单方便易操作。

TQ在线客服主要用于企业销售客服人员与网站访客之间以及企业内部人员之间的实时交流和沟通系统，免费TQ在线客服可以帮助企业实现主动精准营销、网站在线客服、统计分析、客户关系管理等功能，能够有效帮助中小电子商务企业顺利实现网络营销。 TQ在线客服软件功能 　　1、在线洽谈：网站访客无需安装，直接点击，洽谈通帐号即可洽谈生意 　　2、网站监控：监测访客访问轨迹，来自哪里，对哪个产品感兴趣。 　　3、智能机器人：繁忙或离开时，让机器帮您应对访客提问。 　　4、短信办公：24小时手机短信与洽谈通互动让生意随时随地。 　　5、群组沟通：加入洽谈通各类商圈与几十万商务用户在线做生意。 　　6、客户俱乐部：通过TQ在线客服软件建立企业的客户俱乐部，提高客户粘性。 　　7、内部办公：按部门组织进行内部管理并与组织内成员协同办公。 　　8、文件传输：独创的、功能强劲的文件夹拖放式传输方便快捷。 　　9、访客邀请：主动出击、邀请访客会话，&坐商&变变&行商& 　　10.、留言查看：提高在线客服人员的工作效率和服务水平 　　11、访客历史：记录访客访问你网站的历史信息 　　12、访客截屏：访客无需下载TQ在线客服插件即可抓取屏幕截图; 　　13、访客来源统计：统计当日网站访客的来源区域，帮助企业制定营销推广方案; 　　14、整合主流即时通讯软件代码：随意添加多种企业即时通讯，将主流即时通讯软件QQ、MSN、淘宝旺旺、阿里旺旺等集成在一起。 TQ在线客服常见问题 　　TQ在线客服软件如何添加联系人? 　　1、用户登录后，在文件菜单栏中点击查找添加联系人，选定精确查找，在下方栏目内输入帐号或名称等，点击下一步，在当前查找结果页面便会列出要查找的人。点击详细资料，浏览其个人信息。选定在线查找(随机)，点击下一步，在当前查找结果页面选中某位用户，在下级页面输入请求加其信息，点击完成。待对方审核同意后，便自动添加到自己的联系人名单中。 　　2、也可在窗口最下方点击添加联系人或查找，输入对方帐号，点击添加，待对方审核通过。 　　3、用户登录TQ系统时，便会看到对方加自己为好友的信息，点击通过请求，联系建立成功。 　　免费的TQ在线客服的即时沟通功能怎么样? 　　1、文字交流。点击窗口右侧联系人面板图标，在&我的联系人&或&我的同事&栏目内，双击某位联系人，在弹出的对话窗口中输入短信息，点击发送。如果对方离线时，可以给好友、同事留言。 　　2、文件传输。在对话窗口左侧点击发送文件，在本地选择要发送的文件，点击发送。 TQ在线客服更新日志 　　-增加：指挥中心新增电话实时监控列表，显示电话排队中，响铃中和通话中三种状态

　　网易POPO是由中国领先的互联网技术公司网易(NetEase)开发的一款免费的即时通信工具。它功能强大、方便灵活、安全可靠，集即时聊天、手机短信、在线娱乐等功能于一体，除具备目前一般即时聊天工具的功能外，还拥有许多更加体贴用户需要的特色功能如自建聊天室、自设软件皮肤、网络文件共享、穿透防火墙的超大文件传输、视频聊天,语音聊天等…… 网易POPO功能 　　POPO支持众多个性化功能：个性化ID、上传照片，自定义皮肤/主题，自定义聊天背景. 　　忙碌状态免打扰 　　消息自动保存在未读列表,办公无 　　精彩百宝袋 　　第一时间分享网络图片、音乐、视频 　　定制个性插件 　　邮箱管理、欧博体育APP 定制等等 　　超强随心抓 　　捕抓屏幕、截取窗口、录制桌面 　　显示图片(上传相片) 　　POPO支持照片上传. 　　主题(皮肤) 　　提供奥运皮肤亚运皮肤默认皮肤. 　　个性化背景 　　POPO允许您自定义聊天背景。您可以使用任何图片定义背景来表达您的心情。 　　个性POPO音乐盒 　　POPO提供了超级个性的音乐盒，支持本地及在线音乐播放，网络电台收藏。 popo群发短信的方法： 　　首先欧博体育APP 将自己的好友拉入网易popo中，然后在群发短信中添加上他的手机号，然后双击就能对其发送短信了，欧博体育APP 可以同时邀请多个好友进行会话，不过前提是欧博体育APP 必须将好友先拉入网易popo中才能实现这一功能。

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　　小虎智能客服是专门为淘宝商家打造的智能客服系统。与同类软件相比，具有及其友善的用户界面 　　1.FAQ管理，导入已有的FAQ，用Excel即可编辑。支持各种搜索方式,可以在使用时创建FAQ 　　2.智能提示，提示采用了输入法的方式进行。收到客户的提问时，会自动匹配相似的FAQ，以及历史聊天记录。只需要轻轻一点，即可完成恢复 　　3.自动客服，在累积了一定的FAQ之后，可以启用自动客服 　　4.到官方主页可以找到更多内容

音频编辑专家是一款操作简单，功能强大的音频编辑软件，它是涵盖了音频格式转换、音频合并、音频截取、音量调整、铃声制作等功能的超级音频工具合集。 功能介绍 1.音乐格式转换：可以在MP3,WAV,WMA,AAC,AU,AIF,APE,VOC,FLAC,M4A,OGG等主流音频格式之间任意转换。 2.音乐分割：把一个音乐文件分割成若干个小音乐文件，支持按照时间长度、尺寸大小、平均分配手动和自动等多种方式进行分割。 3.音乐截取：从一段音频中提取出需要收藏的部分，制作成一个音频文件。 4.音乐合并：把多个不同或相同的音乐格式文件合并成一个音乐文件。 5.iphone铃声制作：专门制作iphone手机铃声 6.MP3音量调整：在没有任何音质损失的前提下，调节MP3歌曲的音量。能够在刻录音乐光盘前或者拷贝歌曲到手机前，将所有MP3歌曲的音量分析并调整到相同大小，欣赏歌曲的时候就再也不必经常调节播放器的音量了。 音频编辑专家的特色 功能强大，简单易用。 同时支持对视频文件中的音频进行操作。 强大的音视频转换功能，支持任何主流音视频格式。 常见问题 　　网上下载的MP3的音量高低总是不一样，怎么才能调成一样的声音呢。 　　步骤：选择【音频工具】中的【MP3音量调节】功能。 　　点击添加按钮，加入你要改变音量的音频文件。 　　在下方的目标音量中输入您想要的音量，也可以不做调整，点击【开始调节】即可。

　　WinEIM（助讯通）是一款即时通讯软件（英文名称：WinEIM），更是一套为企业量身定制的安全即时通讯平台，采用是C/S模式！ 　　其主旨是让处在企事业单位或公司网络中的所有员工之间即时通讯、即时交流、协同办公！ 　　WinEIM分为客户端和服务端，体积小巧，功能全面；详细的权限设置、贴心的多种类别的消息传递服务；在某一台电脑上安装好WinEIMServer端，所有员工电脑上都安装WinEIM,并登录到WinEIMServer即可，所有员工都可以在线即时交流，群发会议通知、文件等！ 　　WinEIM适用范围： 　　WinEIM可在企事业单位、政府机关、大专院校、网吧或家庭中的网络环境中使用！

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　　灵活自由的IVR语音导航定制 　　用户可以根据需要随时自行修改IVR语音导航，确保为客户提供快捷、清晰、简单易用的自助服务，提高用户体验。设置呼叫队列，来电智能分配到指定策略的座席人员。 　　客户来电，自动弹出来电者的信息资料 　　来电弹屏，调取客户关系管理系统（CRM）的数据，老客户来电，座席人员就能立即知道对方的资料信息、之前服务情况，拉近客户与企业的距离。 　　外呼、400热线、免费电话…企业通讯资源完美整合 　　轻点鼠标，就能完成一次外呼通话。UBOX硬件免费提供，无需昂贵设备，轻松拥有稳定的呼叫中心。主动呼叫客户，有效实施主动营销；外呼话费低廉，有效节省通讯成本。 　　指挥中心，座席人员工作情况一目了然 　　现场管理，规范座席代表的工作情况。实时会话情况，点击即可查看座席人员会话情况。能很清楚的了解当前有多少座席在线？正在进行的会话有多少？当前又有多少个电话服务。座席工作状态如何？电话情况的可视化，实时查看座席人员正在与哪个地区的客户通话。 　　客户关系管理系统（CRM） 　　无论在通过在线咨询、400电话、免费电话还是直线电话呼入的客户，均整合到客户关系管理系统（CRM）中，方便跟踪管理，全方位帮您获取、保存、增加客户。 　　强大的统计分析，可视化的图形数据，了解现状，辅助决策 　　直观的流量转化漏斗图，让您心中有数，辅助决策；流量趋势分析图，把握网站脉搏；KPI考核，对客服人员的总体把握；满意度、会话量、电话量、线索量、留言量等指标的汇总，衡量整体工作成效。 　　座席通话情况全程录音 　　座席人员通话情况全程录音，采取云端技术，录音存储于服务器上，随时可以调取。学习分享成功座席的录音，提高呼叫中心服务质量。

　　新浪UTGame5.2（简称UT5.2）整合了传统IM聊天、语音群聊、娱乐K歌等多种功能，让你在游戏娱乐中沟通毫无障碍、闯关得心应手！ 　　全新视觉风格，超人归来 　　明快亮丽的视觉张力，让你时刻有一个好心情！ 　　UT团队全新打造可爱的胖胖超人新形象，也预示着UT即将强势归来。 　　支持万人大频道活动 　　你想象过和一万个人一起做一件事时的感觉吗？惊险、刺激！ 　　游戏？抢答？UT开放万人大频道把疯狂进行到底。 　　正版高质音乐无限听 　　引入新浪乐库正版高质音乐电台，不同音乐风格随便听，给你的心情放个假吧~ 　　更快、更易用、更稳定 　　全新的技术支持，带给你更加稳定、清晰、流畅的语音服务，让你聊得开心，玩的舒心。

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　　Psi是一款为MicrosoftWindows,AppleMacOSXandGNU/Linux操作系统设计的即时聊天工具。它是在Jabber命名的一个开放协议基础上建立的，这是一个快速的并且很小的客户端。

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　　网即通OO是一款针对商务用户的，具有沟通、拓展人脉、营销、办公、协同特色的即时通讯工具。企业员工可以轻松的利用OO与企业内各级机构的同事、上家的供应商、下家客户、商友等进行多种方式的沟通与交流，并能实时接收各种业务消息与执行通知，让您轻松沟通，结交商友，高效协同。

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